Построение отдела продаж
Gastronom, Москва

Маникюр и брови
Задача
Поднять выручку в салоне
Увеличить средний чек
Увеличить возвращаемость в салон
Точка А
Средняя стоимость услуги 1 250 руб.
Возвращаемость 61%

Проблемы продаж
Администраторы не продавали дополнительные услуги
Администраторы не были замотивированы на выручку салона
Администраторы не звонили тем, кто ранее был в салоне
Этапы работы
Срок проекта - 1 месяц
За неделю создали скрипты
Остальное время работали с админами и корректировали разговоры
Что сделали
Скрипт на первый звонок в салон
Скрипт в мессенджерах
Скрипт звонка через 2 недели после процедуры
Скрипт отказников
Отработали с админами все скрипты
Ввели карту качества
Добавили "качество разговоров" в мотивацию админов
Точка Б
Средний чек - 1 500 руб, рост на 20%
Ср.число клиентов в месяц 700
+210 000 руб прибыли в месяц
Возвращаемость - рост до 68%
Другие реализованные проекты
Как увеличить % постоянных клиентов в B2B секторе
Как увеличить продажи софта в 3 раза за 2 месяца без CRM
Как увеличить конверсию из заявок в продажи на 30% за 1 месяц

Наши клиенты

Стоимость построения отдела продаж

Выберите свой тариф
Вы правы! Нужно посмотреть предложения других
Скачайте пошаговый план построения отдела продаж. Он поможет понять уровень других компаний, прежде чем сделать выбор
Предупрежден, значит вооружен
Made on
Tilda