Как увеличить средний чек на 15% за 1 месяц

ArtLik, Москва

Салон красоты
Задача
Увеличить средний чек на 10%
Увеличить возвращаемость в салон
Увеличить доход
Точка А
Средний чек 2 432 руб.
Возвращаемость 71%
Ср.доход в месяц - 630 600 руб.

Проблемы продаж
Администраторы не продавали дополнительные услуги
Администраторы не были замотивированы на выручку салона
Администраторы не звонили тем, кто ранее был в салоне
Этапы работы
Срок проекта - 1 месяц
За неделю создали скрипты
Остальное время работали с админами и корректировали разговоры
Что сделали
Скрипт на первый звонок в салон
Скрипт в мессенджерах
Скрипт звонка через 3 недели после процедуры
Обучили админов всем скриптам и продажам в салоне
Ввели карту качества
Добавили "качество разговоров" в мотивацию админов
Точка Б
Средний чек 2 794 руб, рост на 15%
Доход +250 395 руб в месяц
Возвращаемость 83% (+12%)
Другие реализованные проекты
Как увеличить % постоянных клиентов в B2B секторе
Как увеличить продажи софта в 3 раза за 2 месяца без CRM
Как увеличить конверсию из заявок в продажи на 30% за 1 месяц

Наши клиенты

Стоимость построения отдела продаж

Выберите свой тариф
Вы правы! Нужно посмотреть предложения других
Скачайте пошаговый план построения отдела продаж. Он поможет понять уровень других компаний, прежде чем сделать выбор
Заполняя форму, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
ИП Устяхин С.В.